Een klant die een hypotheek sluit voor een verbouwing en de aannemer vervolgens tienduizenden euro’s contant betaalt: daar zit een luchtje aan, dacht BLG Wonen. Kifid geeft de geldgever gelijk: de klant heeft niet aangetoond dat het bedrijf de som ook op een bankrekening heeft gestort en uitkering uit het bouwdepot is terecht geweigerd.