Traineeship Customer Success met brandende ambitie
- Sales
- Utrecht
- 32 - 40 uur
- 2700 - 2700
Ben jij een ambitieuze starter met een passie voor klantgericht werken én commercie? Dan is het Customer Success Talent Program van onze opdrachtgever de ideale springplank voor jouw loopbaan! Binnen 12 maanden ontwikkel je jezelf richting een stevige positie als Customer Success Manager, waarbij je je richt op het onderhouden en versterken van relaties met onze bestaande klanten.
Wat krijg je?
Een intensief traineeship van 9 tot 12 maanden met coaching en persoonlijke begeleiding.
Toekomstperspectief: doorgroeien naar een zelfstandige rol als Customer Success Manager.
Een aantrekkelijk startsalaris van €2700,- met een verhoging na afronding van het programma.
Een dynamische werkomgeving met een jong en enthousiast team.
Wat ga je doen?
Inzicht krijgen in leasevorm en de organisatie-inrichting.
Vertrouwd raken met onze procesinrichting en de verschillende werkgebieden.
Efficiënt werken met ons CRM-systeem (Salesforce) om klantinformatie effectief te beheren.
Afhandelen van inbound klantcontact via telefoon, chat, e-mail en WhatsApp met onze ondernemersgroepen.
Klantgericht werken, inclusief het herkennen van commerciële kansen en deze omzetten naar commerciële opportunities.
Wat heb je nodig?
Je hebt een hbo- of wo-diploma in een commerciële richting (bij voorkeur IVA of Commerciële Economie).
Je hebt enige ervaring in een klantcontactrol en wilt je verder ontwikkelen in commercie en service.
Je bent klantgericht, communicatief sterk en hebt een scherp oog voor commerciële kansen.
Waar ga je werken?
Het traineeship is opgebouwd uit verschillende fasen. Na elke fase evalueren we samen jouw voortgang en bereiden we je voor op de volgende stap. Wij begrijpen dat iedereen een andere leercurve heeft. Daarom begeleiden we je in je eigen tempo en zorgen we ervoor dat je groeit op de manier die bij jou past. Geen druk, alleen focus op jouw persoonlijke ontwikkeling!
Laat je gegevens achter en reageer
Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Rolf van der Molen via telefoonnummer of 06 244 700 59 of email rolf@2bconnected.org
Vragen? Stel ze gerust!
