Word onze drijvende kracht als Customer Success Manager
- Sales
- Maarssen
- 32 - 40 uur
- 2868 - 3586
Heb jij een passie voor klantcontact, commercie en het geven van gericht advies? Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer Success Manager om onze bestaande klanten optimaal te ondersteunen. In deze rol help je ondernemers die al een auto via ons hebben geleased met hun veranderende behoeften, bied je slimme leaseoplossingen en kijk je altijd naar wat wel kan. Je bouwt sterke, langdurige relaties op en zorgt voor een uitstekende klantbeleving.
Wat krijg je?
Een bruto startsalaris (FTE) tussen €2.850,- en €3.580,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit wordt uitgebreid met een ongelimiteerd bonuscomponent, afhankelijk van jouw verkoopresultaten.
Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt.
Uitgebreide kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, met een focus op de nieuwste trends en innovaties in financiële autoleasing.
Een werkcultuur die diversiteit, inclusiviteit en gelijke kansen voor iedereen hoog in het vaandel draagt.
Premievrij pensioen, winstdelingsregeling, 8% vakantiegeld en 25 vrije dagen o.b.v. 40 uur.
Woon je buiten Maarssen (meer dan 5km), dan ontvang je 23 cent per kilometer.
Een thuiswerkvergoeding van eenmalig €500,- netto
Je kunt wekelijks 40 uur aan de slag van maandag t/m vrijdag tussen 8:30u en 18:00u.
Naast onze vrijdagmiddagborrel organiseren we regelmatig leuke evenementen.
Wat ga je doen?
Bouw duurzame relaties op met bestaande klanten die nieuwe of veranderende behoeften hebben. Je biedt passende leaseoplossingen, of het nu gaat om een nieuwe bedrijfswagen of extra equipment.
Als kennisbaak adviseer je ondernemers en help je hen letterlijk op weg met hun wensen en behoeften.
Cross- of upsellen is voor jou geen enkel probleem; je weet klanten te winnen en te motiveren voor de beste oplossingen.
Je werkt nauwkeurig en accuraat; dat is de norm in alles wat je doet.
Zorg voor een uitmuntende klantbeleving waardoor ondernemers graag bij ons terugkomen!
Wat heb je nodig?
HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële of klantgerichte achtergrond.
2-5 jaar ervaring in een klantgerichte rol.
Je beheerst de Nederlandse én Engelse taal perfect
Je bent commercieel, maar hebt een sterke focus op relatiebeheer en advies.
Je kunt zelfstandig werken, bent proactief en weet klantvragen goed te vertalen naar oplossingen.
Ervaring met commerciële gesprekken is vereist, bij voorkeur aangevuld met kennis van Lease onderhandelingen.
Waar ga je werken?
In deze rol ligt jouw focus op het onderhouden en versterken van relaties met onze bestaande klanten. Je maakt deel uit van de Customer Success afdeling, een essentiële pijler in de groeistrategie van onze opdrachtgever. In tegenstelling tot onze Leaseadviseurs, die zich richten op nieuwe klanten en directe aanvragen, ligt jouw aandacht volledig bij onze huidige klanten.
Laat je gegevens achter en reageer
Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Rolf van der Molen via telefoonnummer of 06 244 700 59 of email rolf@2bconnected.org
Vragen? Stel ze gerust!
